Что такое скидка для постоянных клиентов на Wildberries (СПП)
Скидка для постоянных клиентов на Wildberries представляет собой особое предложение для тех, кто регулярно совершает покупки на платформе. Это предложение стимулирует клиентов возвращаться за новыми покупками.
Как узнать о скидке постоянного клиента на Wildberries
Чтобы выяснить размер своей скидки, покупатель должен посетить личный кабинет на сайте или в приложении, во вкладке «Профиль». Однако указанная скидка не всегда распространяется на все товары: для некоторых она может быть ниже или вовсе отсутствовать.
Как формируется скидка постоянного клиента на Wildberries
СПП представляет собой процент от стоимости товара, который покупатель получает при частых покупках. Алгоритм площадки рассчитывает этот процент, выполняя следующие действия:
- Анализ покупок.
- Определение порогов.
- Автоматическое применение.
Как часто изменяется скидка постоянного клиента на Wildberries
Частота изменения скидки зависит от активности покупателя. Wildberries периодически пересматривает активность, чтобы определить соответствие текущему уровню скидки. Например, если Ира продолжает активно заказывать, её скидка может возрасти. Если же она прекратит покупки на полгода, при следующем пересмотре скидка может быть уменьшена.
Кто оплачивает скидку постоянного клиента на Wildberries
Wildberries компенсирует скидку продавцу за счет уменьшения своего вознаграждения. Ознакомьтесь с офертой, чтобы понять, как рассчитывается вознаграждение.
Плюсы и минусы СПП для продавца
Плюсы: Увеличение лояльности клиентов. Пример — ваш любимый обувной магазин, постоянно предлагающий скидки, в который вы наверняка вернетесь. Рост объема продаж. Стремление приобрести товар по сниженной цене объяснений не требует. Бесплатная реклама. Удовлетворенные клиенты нередко рекомендуют товары друзьям и знакомым, привлекая новых покупателей без дополнительных вложений в маркетинг.
Минусы: Затруднения в управлении скидками. СПП практически невозможно контролировать и сложно прогнозировать прибыль. Возможное снижение ценности бренда. Частые скидки могут сформировать впечатление о бренде как о менее качественном.
Как продавцу на Wildberries получить скидку постоянного клиента для своих товаров
- Участвуйте в акциях платформы. Wildberries регулярно проводит акции и распродажи, предоставляя большие СПП участникам. Впрочем, обязательно ознакомьтесь с условиями и убедитесь, что они вас устраивают.
- Проанализируйте конкурентов и пересмотрите цены на товары. Если, например, ваши детские игрушки дороже аналогичных у конкурентов, они могут получать бо́льшие СПП.
- Запустите рекламу на карточки товаров. Несмотря на необходимость вложений, это увеличит просмотры и заказы, что скажется на алгоритмах платформы. Товар будет считаться популярным и получит скидку.
- Измените модель работы на платформе: товары, поставляемые по FBO, имеют бо́льшую скидку. Изучите условия Wildberries — возможно, вам будет выгоднее сменить модель работы.
Почему на некоторые товары не действуют скидки постоянного клиента
Точного ответа нет, так как это зависит от алгоритма платформы. Однако основные причины:
- Слишком низкая цена. Если товар уже стоит мало, дополнительная скидка снизит его конкурентоспособность.
- Нечестное продвижение. Если продажи резко возрастают, маркетплейс может заподозрить самовыкупы.
Если вы еще не подписались на наш канал в Telegram или Яндекс Дзен, сделайте это прямо сейчас, чтобы не пропустить новые статьи!
Заказать услугу по фулфилменту в Москве можно по телефону +7 (950) 387-58-88. Также для вашего удобства мы создали удобного PRIDEBOX бота в Telegram, который существенно ускорит обработку вашей заявки!